FAQ
Retrouvez nos réponses aux questions courantes !
Les compléments capillaires
La greffe de cheveux est une intervention chirurgicale coûteuse qui peut
entraîner des risques (risques de cicatrices, d’infection), elle prend
du temps pour obtenir un premier résultat et ne garantit pas forcément
une satisfaction entière aux clients et ses attentes. Le client peut
perdre ses cheveux greffés, d’autres zones de sa tête peuvent devenir
clairsemées.
Le remplacement capillaire, lui est une alternative
viable et moins coûteuse qui promet un résultat immédiat et naturel.
Cela permet également au client de changer de look et de couleur de
cheveux à sa convenance.
Nous utilisons des cheveux 100% naturels pour un effet plus vrai que nature une fois le remplacement capillaire posé et porté.
Nous pouvons vous proposer différents adhésifs avec des capacités et des utilisations différentes. Votre professionnel utilisera les produits qui vous conviennent le mieux en fonction de votre cuir chevelu, du système que vous avez choisi.
Le choix du bon remplacement capillaire Hairskeen dépend de facteurs tels que le style souhaité, la densité des cheveux. Votre coiffeur technicien et les informations présentes sur le site Hairskeen sont les meilleures ressources pour vous aider à sélectionner le système parfait.
La meilleure façon de prendre soin de votre système capillaire et de le
faire durer dans le temps est de suivre les instructions d’entretien
fournies par les professionnels Hairskeen.
Les professionnels
Hairskeen savent vous apporter les conseils nécessaires pour prendre
soin de votre système capillaire en fonction de votre cuir chevelu, et
de vos cheveux.
Produits et accessoires
Il faut nettoyer et revitaliser régulièrement les cheveux, et suivre les instructions d’entretien fournies par votre coiffeur technicien. Brossez ou peignez doucement les cheveux pour éviter les enchevêtrements.
On peut coiffer le complément capillaire comme des cheveux naturels. En règle générale il est préférable d’utiliser des soins coiffants à base d’eau, de sécher au sèche-cheveux, boucler ou lisser pour obtenir le look souhaité. Cependant, il est essentiel d’utiliser les outils de coiffage thermique avec précaution pour éviter d’abîmer les cheveux ou la base du système.
Commandes et livraisons
Vous pouvez suivre l'évolution de votre commande directement depuis votre espace client. Le statut de votre commande est mis à jour en fonction de son avancement.
Par carte Bancaire.
Lorsque que l’article est disponible, il est expédié et livré sous les 24/48h jours ouvrés.
En France Métropolitaine.
Retours et remboursements
Le retour est à la charge de l’acheteur et l’échange ou un remboursement
est possible avec l’accord du service client :
Pour les
remplacements capillaires : non déballé, non décoqué, non brossé, non
lavé. Pour les produits : non ouvert, non utilisé.
Le remboursement est possible et aura lieu une fois le contrôle effectué et validé par le service client.
14 jours.
Il faut contacter le service client afin de savoir comment procéder.
Il faut contacter le service client afin d’obtenir plus d’information.
Suivez-nous sur les réseaux



